Política de devoluciones y reembolsos

CONDICIONES DE VENTA

ID

YPSILON OLIVE OIL

Dirección postal: Cuatro Esquinas 45, 05420, Sotillo de la Adrada, Ávila, España.

Teléfono: 682720320

Delegado de Protección de Datos: info@ypsilonoliveoil.com

PROMOCIONES

YPSILON OLIVE OIL no permite la utilización de más de un cupón ni la utilización de cupones en sus artículos en oferta. (En función de la promoción).

ACTIVIDAD

El Vendedor se dedica a la comercialización de aceite de oliva virgen extra y artículos de madera de olivo.

IMPUESTOS APLICABLES

Los precios de los productos expuestos en la web del vendedor incluyen el IVA aplicable del 2% en el AOVE y del 21% en los demás artículos.

FORMA DE PAGO

Aceptamos las siguientes formas de pago:

Transferencia Bancaria, al número de cuenta que verás en el último paso del pedido.

Tarjeta de crédito / VISA: Acepta tarjetas Visa, 4B, Mastercard y American Express.

Paypal

GASTOS DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA

Los envíos se realizan mediante empresa de paquetería urgente. Los pedidos se envían generalmente en un plazo de 48/72 horas desde la recepción del pago. Los plazos de entrega pueden verse afectados en función de la localización geográfica del cliente y de la distribución territorial de la empresa de transporte, y por el volumen del pedido o la disponibilidad del producto para grandes volúmenes. En cualquier caso, siempre intentamos acortar los plazos de entrega al máximo. Si tu pedido es muy urgente, llámanos e intentaremos gestionarlo más rápido.

ENVÍOS NACIONALES

-Tarifa estándar (5,30 eur): Envíos estándar a España (península).

24/72 horas después de la recepción del pago.

-Tarifa exprés (11,34 eur): Envíos exprés a España (península).

24/48 horas después de la recepción del pago.

-Envíos gratis dentro de la península en compras superiores a 60€ 

24/72 horas después de la recepción del pago.

ENVÍOS INTERNACIONALES

-Envíos Europa: solicitar tarifas en info@ypsilonoliveoilcom

3-7 días laborales desde la recepción del pago.

-Envíos fuera de Europa: solicitar tarifa en info@ypsilonoliveoil.com

POLÍTICA DE GARANTÍA Y DEVOLUCIONES

Si no estás satisfecho con tu compra, tienes un plazo de 14 días desde la fecha de recepción del pedido para ejercer el derecho de devolución, siempre y cuando el producto no haya sido abierto o manipulado.

Para realizar la devolución éste debe estar en perfecto estado y en su embalaje original. Una vez recibamos la devolución y hayamos comprobado el estado de los productos, procederemos al reembolso del importe mediante transferencia bancaria.

Los gastos de envío y devolución corren a cargo del cliente.

OBLIGACIONES DEL CLIENTE

El cliente se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario y de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en futuros pedidos.

El cliente se compromete también a aceptar todas las disposiciones contenidas en las presentes condiciones de compra. Asimismo, se obliga a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves personales de acceso al área privada de la tienda.

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido facilitando una dirección postal en la que pueda ser entregado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 10:00 a 13:30 horas y de 16:00 a 18:00 horas). En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación, el vendedor queda exento de cualquier responsabilidad por la impugnación o entrega del pedido en el domicilio del cliente.

LEY APLICABLE O JURISDICCIÓN

Las compras realizadas en esta web están sujetas a la legislación española.